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So erstellen Sie eine klare Marketingstrategie

Als Kleinunternehmer hoffen wir oft, dass sich unsere Produkte wie von selbst verkaufen würden.
Während ShopFactory-Online-Shops so optimiert sind, dass sie in den Suchergebnissen sehr gut angezeigt werden, ist eine klare Marketing- / Vertriebsvision und -Strategie nach wie vor unerlässlich.

Warum?

Der Online-Markt wird immer gesättigter. Wenn sich Trends ständig ändern, hilft Ihnen die Entwicklung einer Strategie und einer Markenidentität dabei, klar damit umzugehen.

Hier sind drei Elemente, die den Kern Ihrer Strategie bilden sollten (und für die Sie kein Experte sein müssen!).

1. Ihre Marke verstehen.
Ihr Produkt zu verstehen und die Käufer, für die es von Interesse sein könnte, ist die Grundlage einer guten Strategie.

Es scheint eine recht einfache Frage zu sein, aber zu verstehen, wie Sie sich der Welt präsentieren möchten, ist der Schlüssel für langfristigen Erfolg. Sie müssen Ihr Produkt verstehen. Und Sie müssen identifizieren, an wen Sie es verkaufen möchten, damit Sie  eine Persönlichkeit oder Marke für Ihr Unternehmen entwickeln können, welches beide verbindet.

Zum Beispiel gibt es viele Möglichkeiten, Office-Tools zu bewerben:

  1. Office-Tools für ernsthafte Profis.
  2. Office-Tools für junge Leute, die gerade erst in ihren Rollen anfangen.
  3. Office-Tools, die Spaß in das Alltägliche bringen.
  4. Office-Tools, die die Persönlichkeiten derjenigen zeigen, die sie einsetzen.
  5. Bürowerkzeuge, die keinen Abfall verursachen.

Aufgrund dieser Werbeentscheidungen haben Unternehmen, die ähnliche Produkte verkaufen, oft völlig unterschiedliche Kunden (von Schuhen bis hin zu Beratungsdiensten: Die Art und Weise, wie Sie Ihr Angebot kommunizieren, hat enorme Auswirkungen auf die Käufer). Wenn Sie kritisch darüber nachdenken, können Sie Ihre eigenen Nischen- und Kunden anziehen, selbst wenn Sie bereits Wettbewerber haben.

Sobald Sie sich für das Was und Wer entschieden haben, müssen Sie über das Wie nachdenken:

  1. Umweltfreundlich?
  2. Nachhaltig?
  3. Erschwinglich?
  4. Dauerhaft?
  5. Nach welchen Dingen könnte Ihre Zielgruppe suchen?

Diejenigen, die sich in einer guten Karriere befinden, suchen möglicherweise nach hochwertigen, langlebigen Produkten, während sich die jüngsten Kunden möglicherweise mehr auf Individualisierung und Nachhaltigkeit konzentrieren.

Hier ist eine kurze Checkliste, die Ihnen beim Brainstorming hilft:

  1. Was verkaufe ich?
  2. An wen verkaufe ich?
  3. Warum interessiert sich diese Person mehr für mein Produkt als das der Konkurrenz?
  4. Wie kann ich meinen Online-Shop und meine Persona entwickeln, um sie darüber zu informieren?


2. Optimieren Sie Ihre Website für Ihr Publikum.
Das Verständnis der Kundeninteressen wirkt sich nicht nur darauf aus, welche ShopFactory-Vorlage Sie verwenden, sondern auch darauf, welche unserer integrierten Schriftarten, Farbschemata und Layouts Ihre Nachricht am besten an Ihre Kunden weitergeben.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre ShopFactory-Website für zukünftige Kunden optimieren können:

1. Planen Sie auch das Offensichtliche.

Was sehen Kunden, wenn sie das erste Mal auf ihren Webseiten landen (sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops)? Ohne zu scrollen? Sie sollten sich darauf konzentrieren, in diesem Bereich eine klare Botschaft darüber zu vermitteln, was Ihr Produkt ist und für wen es bestimmt ist. Und sie brauchen einen Aufruf zum Handeln, der die Besucher dazu auffordert, mehr zu erfahren oder zu kaufen.
2. Erstellen Sie hochwertige Fotos Ihrer Produkte und relevante Beschreibungen.
Die von Ihnen verwendeten Bilder sollten die Stimmung Ihres Unternehmens widerspiegeln, sei es pragmatisch, albern, ernst, professionell, freundlich oder etwas ganz anderes. Wie können Sie Ihre Produkte im besten Licht  präsentieren? Sie sollten auch sicherstellen, dass die Produktbeschreibungen, die Sie verwenden, die für Ihren Käufer geeignete Funktionssprache verwenden und das Ihrer Produkte mitsamt Hauptmerkmalen gut beschrieben sind.

3. Planen Sie eine Strategie, um den Verkehr zu Ihrem Online-Shop zu erhöhen.

Social Media kann eine großartige Möglichkeit sein, Menschen auf Ihre Website zu leiten. Es stehen mehrere Kanäle zur Verfügung, z. B. TikTok, Instagram, Twitter und Facebook. Sobald Sie entschieden haben, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie herausfinden, wo sie die meisten dieser Kunden erreichen können.  Anschließend können Sie eine auf die Plattform zugeschnittene Kampagne erstellen, einen digitalen Wegweiser, der direkt zu Ihrem Geschäft führt.

3. Entwickeln Sie eine Story für Ihre Produkte.
Die Entwicklung einer Story für Ihre Produkte hilft Ihnen in jedem Teil des Verkaufsvorgangs. Dies erfordert, dass Sie nicht nur entscheiden, was Sie an wen verkaufen möchten und wie Sie es kommunizieren - es geht auch um das Warum.

In der Vergangenheit waren die Produkte die Helden dieser Geschichten. Heutzutage werden die Produkte eher als Werkzeuge beschrieben,  die den heldenhaften Kunden das Leben einfacher machen.

Wenn Sie wissen, dass Sie beispielsweise personalisierte Bürogeräte an junge Berufstätige verkaufen wollen und es klar ist, dass diese Zielgruppe besonders an nachhaltigen Produkten interessiert sind, dann ergibt sich daraus zum Beispiel: Anpassbare und nachhaltig Tools für Berufseinsteiger“.

Ihre Story sollte dabei auch vermitteln, wie das Werkzeug den Benutzer aussehen und fühlen lässt. Monogrammierte Notizblöcke können dazu führen, dass sich die Benutzer sicherer fühlen und in Besprechungen professioneller erscheinen. Es könnte dazu führen, dass sie sich legitimer fühlen, wenn sie in neuen Rollen anfangen. Dies könnte auch das Problem lösen, dass alle im Büro gelieferten Blöcke gleich aussehen und oft versehentlich verwechselt werden.

Wenn Sie diese Dinge kennen, können Sie die Erzählung eines jungen Berufseinsteigers erstellen, der sich überfordert fühlt, aber Ihre Werkzeuge einsetzt, um Kontrolle zu gewinnen, organisierter zu werden und professioneller zu wirken.
Wenn Sie dieser Story folgen, wird sich jeder Berufseinsteiger, der mit diesen Produkten kämpft, zu Ihren Produkten hingezogen fühlen. Eine leistungsstarke Strategie für den E-Commerce-Vertrieb.
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Sie müssen kein erfahrener Vertriebs- oder Marketingexperte sein, um Ihre Geschäftsstrategie zu verbessern. Wenn Sie eine Marke entwickeln, kritisch über das Layout der Website nachdenken und eine Story entwickeln können, können Sie bereits besser verkaufen. Welche Strategien finden Sie effektiv?

- Lena Klein

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