In den meisten Fällen sind Online-Shops auf effiziente Lieferdienste angewiesen.
Die genauen und korrekten Adressinformationen des Käufers sind entscheidend für einen effizienten Lieferservice.
Während es wie ein einfacher Teil unserer Identität erscheint, enthalten Adressen viele verschiedene Teile, die Herausforderungen hinsichtlich der Datengenauigkeit darstellen.
Straßennummern und -namen, Vororte, Städte und Postleitzahlen. All diese Elemente sind notwendige Bestandteile der Adresse eines Käufers und stellen sicher, dass Ihre Ware pünktlich und an den richtigen Ort geliefert wird.
Warum sollten Sie die Adressvalidierung für Ihren ShopFactory-Onlineshop verwenden?
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Gründe für die Aktivierung der neuen ShopFactory Adressüberprüfungsfunktion für Ihren Online-Shop.
In erster Linie spart es viel Zeit.
Wenn ein Käufer beim Auschecken eine falsche Adresse eingegeben hat, wissen Sie möglicherweise nicht, ob die Adresse gültig ist, es sei denn, die Sendung erreicht die Lieferadresse.
Wenn dies jedoch falsch ist, führt dies zu einem Versandfehler und zu Frustration sowohl für Sie als auch für Ihren Käufer.
Selbst wenn Sie die Adresse anschließend mit den Käufern bestätigen, verschwenden Sie viel Zeit damit, das Paket erneut für dieselbe Bestellung zu liefern.
Und es stört Ihren täglichen Betrieb.
Sie können Probleme mit den Tools zur Adressvalidierung sparen, da die Adresse des Käufers automatisch überprüft wird, bevor Sie die Pakete versenden.
Mit diesem neuen App in ShopFactory 14 kann der Käufer jetzt seine Adresse während des Bestellvorgangs überprüfen und sicher machen das alles stimmt.
Die mehrfachen Lieferungen für dieselbe Bestellung verursachen erhebliche zusätzliche Kosten.
Mit der Adressvalidierung können Sie diese zusätzlichen Kosten sparen, indem Sie die Adresse automatisch validieren.
Dies würde die Kosten für die zusätzlich benötigten Arbeitskräfte, andere Bearbeitungsgebühren sowie für die verschwendeten Lieferkosten und andere erforderliche Ressourcen senken.
Einige Käufer verlassen möglicherweise ihren Einkaufswagen, nachdem sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, weil sie verwirrt oder abgelenkt wurden.
Die Adressvalidierungsfunktion gibt Ihren Käufern die Gewissheit, dass ihr Produkt an die richtige Adresse geliefert wird.
Weniger Klicks erhöhen die Konversionsrate, da die Käufer weniger Tipparbeit leisten müssen.
Dies führt wiederum zu einer höheren Käuferzufriedenheit und möglichen weiteren Verkäufen in der Zukunft
Selbst die kleinste Funktion auf Ihrer Website kann die Aufmerksamkeit eines Käufers auf sich ziehen, die Ihr Markenimage beeinträchtigen oder beeinträchtigen würde.
Durch einfaches Hinzufügen der Adressüberprüfung sehen Sie so aus, als ob Ihnen die Benutzererfahrung Ihrer Käufer wirklich am Herzen liegt.
Außerdem haben Ihre Käufer das Gefühl, dass Sie zusätzliche Anstrengungen unternommen haben, um den Kaufvorgang für sie zu vereinfachen.
Eine gute Benutzererfahrung führt zu einer guten Einkaufserfahrung für Käufer.
Wenn Käufer eine gute Versanderfahrung haben, dauert es nicht lange, um Mundpropaganda für Ihre Marke aufzubauen.
Egal wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist, sammeln sich diese kleinen Elemente, um Ihre Markentreue zu verbessern und die Käuferbeziehung zu pflegen.
Wenn Sie das Einkaufserlebnis vor 20 Jahren mit dem vergleichen, was wir heute haben, werden Sie viele Verbesserungen in Bezug auf Technologie, Zahlungen, Versand, einschließlich des gesamten Einkaufserlebnisses, sehen.
Eine ständige Verbesserung von ShopFactory ist, dass wir uns bemühen, den Checkout-Prozess einfach und robust zu gestalten.
Online-Käufer finden es lästig, viele Details für die Kaufabwicklung einzugeben.
Daher müssen Sie sich bemühen, die Tastatureingaben für die Benutzer zu reduzieren und auch sicherstellen, dass Sie die benötigten Informationen erhalten, die Sie benötigen.
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